He perdido mis cuadros al cambiar de móvil, ¿se pueden recuperar?
Si creaste tus cuadros con una cuenta (no como invitado), se sincronizan automáticamente y aparecerán al iniciar sesión en el nuevo dispositivo. Si los creaste como invitado, se guardaron solo en el dispositivo original: crea una cuenta antes de cambiar de móvil para no perderlos — tu primera creación de invitado se conserva al registrarte.
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
Desde Ajustes → Cuenta puedes exportar tus datos o borrar la cuenta de forma definitiva, conforme al RGPD. El borrado elimina tu perfil, tus creaciones sincronizadas y tu foto original si la subiste.
¿Qué incluye el plan Plus?
El plan Plus cuesta 5€ de pago único: quita los anuncios y da pistas ilimitadas para las zonas más pequeñas o difíciles de distinguir.
Un toque pinta zonas que no debería, ¿es un error?
Cada número forma una zona continua: un toque solo pinta esa zona conectada, nunca zonas separadas del dibujo. Si ves algo raro, prueba a recargar la app; si persiste, cuéntanoslo describiendo la foto y el nivel de dificultad usados.
¿Mi foto es privada?
Tu foto se procesa solo para generar el cuadro y no se almacena en nuestros servidores; el original se guarda únicamente en tu dispositivo. Solo se comparte de forma anónima si activas voluntariamente la opción de ayudar a mejorar el algoritmo desde Ajustes → Privacidad. Más detalle en la política de privacidad.